多項(xiàng)選擇題基于風(fēng)險(xiǎn)的思維可以通過()為組織理解其背景和確定風(fēng)險(xiǎn)

A.策劃
B.PDCA循環(huán)
C.風(fēng)險(xiǎn)管理
D.評(píng)審和改進(jìn)


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些是ISO質(zhì)量管理原則()。

A.系統(tǒng)的管理方法
B.基于證據(jù)的決策
C.關(guān)系管理
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)要求的確定可包括()。

A.組織有能力滿足其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的聲明
B.顧客提出要求
C.適用的法規(guī)規(guī)定
D.組織認(rèn)為必要的要求

3.多項(xiàng)選擇題組織的管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括()。

A.預(yù)防措施和糾正措施的狀況
B.過程的控制和產(chǎn)品監(jiān)視的結(jié)果
C.影響質(zhì)量管理體系相關(guān)的外部和內(nèi)部問題的變更
D.質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況和改進(jìn)的建議

4.多項(xiàng)選擇題組織的質(zhì)量管理體系文件化的信息可包括()。

A.質(zhì)量手冊(cè)
B.程序和記錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
D.組織的有關(guān)行政管理文件

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)顧客滿意度的監(jiān)視方法包括()。

A.顧客文件調(diào)查
B.顧客贊揚(yáng)
C.索賠和經(jīng)銷商報(bào)告
D.以上全是

最新試題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng),這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),以及()

題型:多項(xiàng)選擇題

在描述數(shù)據(jù)集中程度的特征值中,均值是其中的一個(gè)。如果樣本的均值有少許提高,則表明()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

考察某工序過程加工能力水平時(shí),要計(jì)算其過程能力指數(shù),那么提高過程能力指數(shù)的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在質(zhì)量管理中,致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動(dòng)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于排列圖的名稱及其用途,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

假設(shè)檢驗(yàn)是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對(duì)總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷,這些信息不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

影響現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的要素有很多,我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng),下述說法中正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語(yǔ),是指客體的固有特性滿足要求的程度,這里的“要求”通常不包括來自()的要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題