問答題乙公司是一家大型連鎖企業(yè),在行業(yè)有著重要的地位,公司在內(nèi)部溝通方面有著一套獨(dú)特的方法,一是公司內(nèi)部實(shí)行“門戶開放”政靠,即在任何時(shí)間、地點(diǎn),任何員工都能以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情?!伴T戶開放”政策使員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他們的意見,對(duì)于可行的建議,公司會(huì)積極采納并實(shí)施,二是與員工之間的溝通方式不拘一格,從一般面談到公司股東會(huì)議都有。每一件有關(guān)公司的事情都可以公開,每個(gè)連鎖分店都會(huì)公布自己的利潤、進(jìn)貨、銷售和降價(jià)情況,所有員工都能了解公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,員工了解其業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況是讓他們最大限度地做好其本職工作的重要途徑,它能使員工產(chǎn)生責(zé)任感和參與感,感覺到公司的尊重和信任,由此產(chǎn)生極大的積極作用。溝通的必要性有哪些?試對(duì)乙公司溝通的作用進(jìn)行分析。
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3.多項(xiàng)選擇題一般來說,高層管理者做出的決策大多屬于()。
A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.業(yè)務(wù)決策
D.程序化決策
E.非程序化決策
4.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)管理中,經(jīng)濟(jì)批量法常常用于()。
A.人員控制
B.時(shí)間控制
C.庫存控制
D.質(zhì)量控制
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)一件事情發(fā)生以后,人們總愿意將這件事情的成功或失敗歸結(jié)為某種原因,進(jìn)而影響其工作的態(tài)度、行為、積極性和工作績(jī)效,這種激勵(lì)理論屬于()。
A.強(qiáng)化理論
B.期望理論
C.歸因理論
D.公平理論
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企業(yè)強(qiáng)調(diào)真誠守信,開拓進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新的經(jīng)營作風(fēng)。這屬于企業(yè)文化中的()。
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管理不被重視的主要原因有()。
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提出管理與經(jīng)營是不同概念的代表人物是()。
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宋真宗時(shí)期,丁渭大臣提出了修復(fù)昭君宮的方案是()。
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研究國與國之間的差距,已把著眼點(diǎn)從技術(shù)差距轉(zhuǎn)移到()。
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組織內(nèi)部的信息要素是指()。
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某造紙企業(yè)為了環(huán)保設(shè)備的升級(jí)改造,與高等學(xué)校、科研院所聯(lián)手建立了污水治理體系,污水排放達(dá)到了國家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這種做法體現(xiàn)了企業(yè)的哪種社會(huì)責(zé)任?()
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影響員工積極性的因素,除了物質(zhì)因素之外,還有心理因素,如員工士氣、人際關(guān)系等。這種人性假設(shè)屬于()。
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拉維勒耶認(rèn)為,凡是能實(shí)行的地方()。
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