人的目光與表情始終是相一致的，不存在分離現(xiàn)象。

雙方之間共同的話題增多，交往突破了正式交往的限制的階段是（）。

（）的規(guī)范使得雙方在社會交換中的公平性得到保持，同時也成為影響順從的一種手段。

行為后果的反饋越直接，越充分，人們服從的權(quán)威，做出傷害別人行動的可能性就（）。

古人云：“宰相肚里能撐船”，“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨，萬里長城今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”……這些名言警句告訴我們，在人際交往中要（）。

（）會激發(fā)愉快的想法和記憶，而這些想法和記憶使得人們喜歡提要求的人，所以人們經(jīng)常會在向他人提要求之前先給他人一點好處。

成員之間以積極的方式相聯(lián)系，群體的績效是以成員間的合作為基礎(chǔ)的，每一個成員做得越好，群體越可能獲得最后勝利。這種獎勵結(jié)構(gòu)被稱為（）。

在理發(fā)店理發(fā)，理發(fā)師先讓你洗發(fā)，提供舒適的服務(wù)，然后跟你剪發(fā)，在剪發(fā)時會建議說你的頭發(fā)燙一下會比較適合，并推薦現(xiàn)在流行的燙發(fā)款式，讓你心動，于是就燙發(fā)了。燙發(fā)后會告訴你，現(xiàn)在店里做活動，有會員卡服務(wù)，可以以后在店里護(hù)發(fā)，比直接來一次護(hù)發(fā)的費(fèi)用更優(yōu)惠，很可能你就辦了一張會員卡服務(wù)。在這里，理發(fā)師運(yùn)用的是（）。

“三個臭皮匠，頂一個諸葛亮”，這是一種（）現(xiàn)象。

（），會直接導(dǎo)致人們對權(quán)威的蔑視和反抗。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)不必忍受內(nèi)心巨大的沖突而去傷害被人時，就更傾向于拒絕，而不是服從。