速匯款可以契合未在工商銀行開戶、對到賬時間要求高及收款地點不確定的客戶的匯款需求，且對理財金、財富客戶分別給予手續(xù)費（）優(yōu)惠。

工商銀行個人網上銀行的品牌是（）

網上辦卡時，客戶通過選擇（）及申請產品的品牌、特色、介質、等級幣種等信息，查詢檢索所需申請產品并點擊申辦。

《營業(yè)網點服務規(guī)范規(guī)定》要求，在與客戶溝通時，（）。

貨幣市場是短期融資市場，融資期限一般在（），其功能在于滿足交易者的流動性資金需求。

工商銀行綜合運用網點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務信息和收費信息，自覺接受客戶及社會的監(jiān)督，旨在（）

客戶從申請網上銀行辦卡到成功領卡，最少可只到營業(yè)網點（）次。

個人“逸貸”產品的最高貸款金額不超過（）

處理新聞危機事件的工作原則有（）

下列關于電子旅行支票說法錯誤的是（）