單項選擇題下列不屬于“收支控制”的受理渠道的是（）
A.營業(yè)網(wǎng)點
B.網(wǎng)上銀行
C.專業(yè)版銀企互聯(lián)
D.電話銀行
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1.單項選擇題關于“即時通”產品的說法錯誤的是（）
A.可以提供異地通兌服務
B.可選擇任何一個工行網(wǎng)點辦理
C.通兌要使用支付密碼
D.即時通付款憑證不得背書轉讓
2.單項選擇題關于工商銀行牡丹貸記卡說法錯誤的是（）
A.牡丹貸記卡是一種“先消費后還款”的消費信貸產品。
B.牡丹貸記卡具有直接消費、存取現(xiàn)金、轉賬結算的功能。
C.牡丹貸記卡有25-56天的免息還款期。
D.牡丹單幣貸記卡僅限在國內使用，牡丹雙幣貸記卡僅限在國外使用。
3.單項選擇題依據(jù)《刑法》和有關司法解釋，凡透支（）以上，超過6個月仍拒絕還款者，將可能被追究刑事責任。
A.3000元
B.5000元
C.10000元
D.15000元
4.單項選擇題牡丹信用卡掛失手續(xù)費為（）元/卡。
A.20
B.30
C.40
D.50
5.單項選擇題牡丹信用卡小額取款憑密碼不用出示身份證件，但取款金額大于（）時需出示身份證件。
A.1萬
B.3萬
C.5萬
D.8萬
最新試題
“匯款直通車”是指匯款人通過工商銀行的（）將本外幣款項匯給境內指定收款人的業(yè)務。
題型：單項選擇題
工商銀行綜合運用網(wǎng)點公告、宣傳手冊、電子媒介、柜面查詢等公布服務信息和收費信息，自覺接受客戶及社會的監(jiān)督，旨在（）
題型：單項選擇題
下列關于電子旅行支票說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
《營業(yè)網(wǎng)點服務規(guī)定》要求，當客戶較多且排隊等候時間超過（），應進行再次分流和引導，提醒新到客戶業(yè)務辦理可能需要較長時間。
題型：單項選擇題
無效投訴由（）審核確認或總行業(yè)務部門直接認定。
題型：單項選擇題
目前工商銀行在營業(yè)網(wǎng)點所有柜口設置（），及時搜集匯總客戶對工商銀行的服務評價情況。
題型：單項選擇題
目前工商銀行服務方面亟待解決的問題主要包括（）
題型：單項選擇題
服務質量主要包括（）等要素。
題型：單項選擇題
個人“逸貸”產品的最高貸款金額不超過（）
題型：單項選擇題
借記卡（）使用。持卡人委托他人代為辦理業(yè)務的，須符合發(fā)卡銀行相關業(yè)務的代辦規(guī)定。
題型：單項選擇題