單項選擇題薪酬設(shè)計必須從激勵()的積極性出發(fā),通過薪酬設(shè)計來激勵員工的責任心和工作熱情。
A.人力資源
B.老年人
C.管理人員
D.護理員
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1.單項選擇題崗位設(shè)置的內(nèi)容包括()和制訂崗位職責說明書。
A.崗位分類
B.崗位內(nèi)容
C.崗位分析
D.崗位結(jié)構(gòu)
2.單項選擇題由于養(yǎng)老服務業(yè)的公益屬性,在養(yǎng)老機構(gòu)公共關(guān)系通常是較為重要的()工具。
A.管理
B.運營
C.營銷
D.服務
3.單項選擇題養(yǎng)老機構(gòu)可以對顧客進行()教育,以避免顧客在服務流程中慌亂不堪或是一頭霧水。
A.管理
B.環(huán)境
C.服務
D.保障
4.單項選擇題管理服務承諾的目的是使公司在外部營銷溝通中所做的承諾和內(nèi)部溝通中所做的承諾保持(),并切實可行。
A.一致
B.差異
C.協(xié)調(diào)
D.特色
5.單項選擇題服務的無形性、異質(zhì)性等特點導致獲知服務的準確信息變得困難,也使()對養(yǎng)老機構(gòu)具有了重要的意義。
A.護理服務
B.營銷服務
C.服務溝通
D.安全環(huán)境
最新試題
以下哪種養(yǎng)老服務模式對服務人員的專業(yè)要求較高()?
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務中的服務監(jiān)督機制應()。
題型:單項選擇題
老年人心理健康教育的方法不包括()。
題型:單項選擇題
老年人康復訓練的周期一般為()。
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務中的財務管理重點是()。
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務中的安全標識應()。
題型:單項選擇題
養(yǎng)老服務中的膳食服務應考慮老年人的()。
題型:單項選擇題
老年人的社交需求主要體現(xiàn)在()。
題型:單項選擇題
以下哪種養(yǎng)老服務模式對醫(yī)療資源的依賴度較高()?
題型:單項選擇題
以下哪項不是養(yǎng)老服務機構(gòu)的選址要求()?
題型:單項選擇題