按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）