多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于尾箱的保管符合規(guī)定的是()

A.堅(jiān)持不兼容崗位相互分離,確保不同崗位之間權(quán)責(zé)明確、相互制約、相互監(jiān)督;
B.營業(yè)期間,尾箱經(jīng)管人不得隨意離崗,如有特殊情況確需離崗時(shí),必須做到人離箱鎖,隨身帶鑰匙,若離崗時(shí)間較短則可以不鎖箱
C.尾箱實(shí)行雙人雙鎖,一把卡封鎖,一把普通鎖
D.尾箱交接換人換鎖,尾箱入庫時(shí)加卡封鎖和卡封片,并加蓋印章或簽字


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況下,柜員應(yīng)查明收款賬戶性質(zhì)、確認(rèn)匯款用途,做好風(fēng)險(xiǎn)揭示()

A.非營業(yè)期間,尾箱必須入庫保管,午休時(shí)間,尾箱須入本*網(wǎng)點(diǎn)簡易庫房保管,如無簡易庫房,尾箱需放置在現(xiàn)金區(qū)監(jiān)控可視范圍內(nèi)
B.發(fā)現(xiàn)個(gè)人客戶申購非我*行理財(cái)產(chǎn)品的
C.多名個(gè)人客戶向某一單位結(jié)算賬戶大額劃款的等異常情況

2.單項(xiàng)選擇題我*行網(wǎng)點(diǎn)電銷工作是從哪一年開始試點(diǎn)的()

A.2014年
B.2015年
C.2016年
D.2013年

4.單項(xiàng)選擇題處理投訴最首要的必須做到()。

A.耐心聆聽
B.及時(shí)解釋
C.跟客戶辯解
D.幫客戶解決問題

最新試題

印鑒掛失變更的原印鑒卡對(duì)應(yīng)的賬戶均關(guān)聯(lián)到新印鑒卡上,包括非本*網(wǎng)點(diǎn)賬戶;原印鑒卡自動(dòng)注銷。

題型:判斷題

單位結(jié)算賬戶開戶018010交易,“是否加蓋電子印章”字段,選擇“是”時(shí),可在掃描任務(wù)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)賬戶管理協(xié)議最后頁附屬條款頁電子核算章的打印。

題型:判斷題

預(yù)留個(gè)人簽章為非法人,必須提供預(yù)留鑒章授權(quán)書。

題型:判斷題

客戶開通電子對(duì)賬功能,則我*行不再郵寄紙質(zhì)對(duì)賬單。

題型:判斷題

以下關(guān)于貸款資金用款期限控制說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)公網(wǎng)銀客戶簽約交易801044實(shí)現(xiàn)簽約對(duì)公查詢版網(wǎng)銀同時(shí)自動(dòng)開通電子對(duì)賬功能;但018010單位結(jié)算賬戶開戶交易聯(lián)動(dòng)開通的查詢版網(wǎng)銀需客戶手動(dòng)簽約電子對(duì)賬功能。

題型:判斷題

目前在綜合柜員機(jī)上進(jìn)行開卡交易時(shí),若影像上傳核心失敗時(shí),會(huì)要求客戶繼續(xù)上傳或者大堂經(jīng)理授權(quán)后柜面補(bǔ)拍影像,從而保證所有開戶交易均保存客戶影像。

題型:判斷題

印鑒變更例外事項(xiàng)審批流程為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)賬管理系統(tǒng)角色分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

定期存款自動(dòng)解約的到期日,必須為存款第N次到期日。

題型:判斷題