單項選擇題興業(yè)銀行微信銀行性質(zhì)上屬于服務(wù)號范疇，不僅涵蓋了頁面版手機(jī)銀行的所有功能，而且客戶可以發(fā)消息與客服互動，辦理各類業(yè)務(wù)咨詢及投訴建議。興業(yè)銀行另外還有一個微信訂閱號，用來發(fā)布最新的金融咨詢，也建議客戶一并關(guān)注，其微信號為（）
A.cibebanking
B.cib
C.cibdingyue
D.95561
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1.單項選擇題根據(jù)人民銀行規(guī)定，“實時跨行轉(zhuǎn)入”的單筆金額上限為人民幣（）元。
A.5萬
B.10萬
C.50萬
D.100萬
2.單項選擇題銀銀平臺柜面互通轉(zhuǎn)賬單筆最高（）萬元，當(dāng)日累計最高（）萬元。
A.10；100
B.50；100
C.50；200
3.單項選擇題銀銀平臺柜面互通取款單筆最高（）萬元，當(dāng)日累計最高（）萬元。
A.5；10
B.5；50
C.10；50
4.單項選擇題銀銀平臺柜面互通沖賬交易必須由（）級以上（含）授權(quán)柜員授權(quán)。
A.1
B.2
C.3
D.無限制
5.單項選擇題銀銀平臺柜面互通業(yè)務(wù)的資金清算原則不包括（）
A.實時
B.逐筆
C.差額
D.全額
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《興業(yè)銀行零售信貸從業(yè)人員職業(yè)操守》中，和客戶相關(guān)的內(nèi)容包括：（）
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除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到（）
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分行應(yīng)加強(qiáng)個人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴(yán)格遵循（）原則進(jìn)行密碼設(shè)置。
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客戶日常維護(hù)工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護(hù)（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。
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關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）
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按筆數(shù)統(tǒng)計，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）
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關(guān)于實時跨行轉(zhuǎn)入，以下那句話是正確的（）
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