A.營業(yè)廳主任
B.客戶經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.支行主管
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A.實際日期
B.賬務(wù)日期
C.前一天的日期
A.層級歷史
B.評級信息
C.細(xì)分信息
D.業(yè)務(wù)開辦
A.貴賓客戶
B.核心客戶
C.無歸屬客戶
D.全部客戶
A.客戶行內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債信息
B.客戶理財風(fēng)險偏好評估結(jié)果信息
C.客戶資金交易流水信息
D.客戶的股票賬戶市值
A.分行轄內(nèi)所有
B.支行轄內(nèi)所有
C.歸屬在客戶經(jīng)理本人名下的所有
最新試題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
活力人生品牌提供專屬信用卡為活力人生信用卡。
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
電子銀行體驗區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域