多項(xiàng)選擇題關(guān)于2182“上交任務(wù)發(fā)起”功能中,以下說法正確的是()。

A.新界面的“上交任務(wù)發(fā)起”功能包括三類場(chǎng)景:上交申請(qǐng)、發(fā)布上交任務(wù)和交回系統(tǒng)外
B.“上交申請(qǐng)”是由上交機(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)
C.“發(fā)布上交任務(wù)”是由接收機(jī)構(gòu)發(fā)起申請(qǐng)
D.“上交申請(qǐng)”支持按號(hào)碼輸入和區(qū)間輸入兩種方式,按號(hào)碼輸入只支持上交一種憑證,按區(qū)間輸入支持十種憑證


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1.多項(xiàng)選擇題“2182憑證上交”菜單整合了以下菜單業(yè)務(wù)()。

A.2603憑證上交
B.2604交回系統(tǒng)外
C.2813新預(yù)制卡管理

2.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于可視柜臺(tái)憑證簽出、回簽等環(huán)節(jié)說法正確的是()。

A.零售人員確認(rèn)簽出的憑證遺失后,由相關(guān)責(zé)任人填寫書面說明經(jīng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管及零售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人審批同意后上報(bào)分行零售金融事業(yè)部,再交由運(yùn)營人員在憑證系統(tǒng)完成憑證回簽
B.遺失的憑證回簽后按照柜面遺失憑證的處理要求進(jìn)行處理
C.運(yùn)營人員應(yīng)及時(shí)將憑證遺失情況上報(bào)分行運(yùn)營管理部
D.運(yùn)營人員無需上報(bào),由零售人員上報(bào)分行零售即可

3.多項(xiàng)選擇題監(jiān)護(hù)人代辦密碼掛失時(shí),客戶提供的監(jiān)護(hù)證明未能證明持證人或被證明人是未成年人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人時(shí),應(yīng)請(qǐng)客戶提供什么資料?()

A.未成年人的父母或其法定監(jiān)護(hù)人所在單位或者未成年人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)開具的監(jiān)護(hù)關(guān)系證明
B.人民法院裁決其為監(jiān)護(hù)人的生效法律文書
C.客戶本人書面說明無法提供直系親屬證明的原因
D.網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)審核客戶身份無誤、核對(duì)書面說明中的原因合理、手機(jī)號(hào)碼和直系親屬信息與系統(tǒng)記錄一致,并由網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營主管通過身份證件上的地址、證件號(hào)碼首6位、出生年月日等信息判斷直系親屬關(guān)系不存在疑點(diǎn)簽字確認(rèn)后予以辦理

4.多項(xiàng)選擇題發(fā)生以下哪些情況需內(nèi)部查閱檔案的,需經(jīng)主管或主管級(jí)以上的有權(quán)審批人審批并登記《招商銀行柜面檔案查閱登記簿》后辦理查閱?()

A.上級(jí)部門因外部檢查調(diào)閱的
B.分行要求的業(yè)務(wù)自查
C.差錯(cuò)整改
D.跨部門查閱

5.多項(xiàng)選擇題檔案盤庫至少每年一次。如發(fā)生下列哪些情況的,需對(duì)庫房檔案進(jìn)行全面檢查?()

A.發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)之后
B.當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑被盜時(shí)
C.當(dāng)發(fā)現(xiàn)檔案有蟲蛀、鼠咬或霉變等現(xiàn)象時(shí)
D.當(dāng)檔案管理人員調(diào)離工作崗位時(shí)

最新試題

客戶申請(qǐng)將他行社保卡變更為招商銀行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)間中無人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無鑰匙可以打開,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)將驗(yàn)鈔機(jī)識(shí)別的可疑貨幣發(fā)送到玉衡平臺(tái)與行內(nèi)假幣冠字號(hào)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)匹配,如命中則系統(tǒng)彈出玉衡預(yù)警處理窗口,()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶在辦理手機(jī)號(hào)碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BF)時(shí),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項(xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題