單項(xiàng)選擇題“始于您的需要,終于您的滿意”,這個(gè)在各地公共就業(yè)服務(wù)場所都能夠看到的口號,反映出()是公共就業(yè)服務(wù)和職業(yè)指導(dǎo)的核心理念。

A.人本服務(wù)
B.真情服務(wù)
C.貼心服務(wù)
D.誠信服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,()不屬于建立健全職業(yè)指導(dǎo)工作和服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容。

A.制定職業(yè)指導(dǎo)工作管理規(guī)定
B.建立績效評估制度
C.建立服務(wù)對象隱私保護(hù)制度
D.建立首問負(fù)責(zé)制

2.單項(xiàng)選擇題在建設(shè)職業(yè)指導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制時(shí),關(guān)于強(qiáng)調(diào)確立服務(wù)于職業(yè)指導(dǎo)人員的理念,以下各項(xiàng)中,不正確的是()。

A.制度要簡化且易于理解
B.制度要合理,要講情理
C.制度要留下合理的改進(jìn)空間
D.制度要由上至下逐級制定

3.單項(xiàng)選擇題在建設(shè)職業(yè)指導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制的過程中強(qiáng)調(diào)的“去‘偽’存真”,這是指()。

A.去除職業(yè)指導(dǎo)工作中一切虛假的陳述,對服務(wù)對象要說到做到
B.對過去好的制度要保留完善,對不切實(shí)際的、過時(shí)的、不適宜的制度要廢除或修改
C.在職業(yè)指導(dǎo)工作中要用“真情”去替代“偽善”
D.訂立制度要堅(jiān)持可操作性原則,要堅(jiān)持以解決問題為導(dǎo)向

5.單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)中,()是我國職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)所面臨的與發(fā)達(dá)國家不同的挑戰(zhàn)。

A.服務(wù)模式單一
B.服務(wù)對象眾多
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低下
D.服務(wù)收費(fèi)低廉

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結(jié)合上述案例內(nèi)容,導(dǎo)致培訓(xùn)滿意度不高的原因不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作過程中,利用先進(jìn)典型的示范作用,喚起更多人員的學(xué)習(xí)和響應(yīng),是一種極有意義的好做法。這種典型引路的做法,越是(),就越具有應(yīng)用的價(jià)值。

題型:單項(xiàng)選擇題

如案例中所述,將打造職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)品牌作為推動(dòng)職業(yè)指導(dǎo)工作的重要策略,那么,實(shí)施這一策略的主要目的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)工作室設(shè)計(jì)的表述,不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于打造服務(wù)品牌可以達(dá)成的效果,以下各項(xiàng)中,()是不正確的。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下各項(xiàng)中,()不在“二圖三表”之列。

題型:單項(xiàng)選擇題

職業(yè)指導(dǎo)工作室有其獨(dú)特的文化內(nèi)涵和鮮明的特征,其整體設(shè)計(jì)風(fēng)格和基調(diào)應(yīng)該是 ()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下各項(xiàng)中,()不在開展職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)主要保障的四項(xiàng)經(jīng)費(fèi)之列。

題型:單項(xiàng)選擇題

就基本服務(wù)功能而言,職業(yè)指導(dǎo)工作室主要包括“一臺(tái)三區(qū)”。但對于李想這個(gè)只有20多平方的小小工作室而言,如果要去掉一個(gè)服務(wù)功能,最適宜被去掉的應(yīng)該是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

從解決農(nóng)民工就業(yè)難這一結(jié)果上來看,該公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目顯然是失敗的。那么,這一失敗的根本原因是()。

題型:單項(xiàng)選擇題