你可能感興趣的試題

A.迂回策略
B.韌性策略
C.限定策略
D.先發(fā)制人策略
E.前緊后松策略

A.提問要有準(zhǔn)備
B.把握提問時機
C.提問要有理有節(jié)
D.提問要探個究竟
E.提問要經(jīng)對方允許

A.定點服務(wù)、巡回服務(wù)
B.訪問追蹤服務(wù)
C.售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)
D.收費服務(wù)、免費服務(wù)

A.場地設(shè)計
B.包裝裝潢
C.商標(biāo)信譽
D.廣告宣傳

A.認(rèn)真分析對方提出的問題、冷靜回答
B.尊重對方的觀點、簡明扼要
C.坦誠回答對方的提問
D.不偏離主題、要善于回答沖突性很強的提問

A.第一種情況：雙方分歧很小，這是談判中最簡單、最理想的狀態(tài)
B.第二種情況：存在較多的分歧，這是較普遍的現(xiàn)象
C.第三種情況：分歧很大，無法按最低目標(biāo)實現(xiàn)交易
D.第四種情況：沒有分歧

A.禁忌任何有損對方自尊心、含糊其詞與簡單生硬的語言
B.禁忌用動作代替語言、禁忌用催促語言
C.禁忌在對方未說完話以前就提出反對意見
D.禁忌重復(fù)別人說的句子中的最后部分

A.必須達(dá)到的基本目標(biāo)
B.談判中應(yīng)爭取達(dá)到的理想目標(biāo)，具有一定的彈性，在必要時也可放棄
C.在談判中可以降低或放棄，但必須以獲取對方的某些讓步為前提
D.在談判中可以降低或放棄，但必須換取更主要目標(biāo)的實現(xiàn)

A.合法原則、互利原則
B.各為其主原則、兵不厭詐原則
C.時效原則、信譽原則
D.最低目標(biāo)原則

A.售前服務(wù)
B.技術(shù)服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)