A.認(rèn)真分析對方提出的問題、冷靜回答
B.尊重對方的觀點(diǎn)、簡明扼要
C.坦誠回答對方的提問
D.不偏離主題、要善于回答沖突性很強(qiáng)的提問
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A.第一種情況:雙方分歧很小,這是談判中最簡單、最理想的狀態(tài)
B.第二種情況:存在較多的分歧,這是較普遍的現(xiàn)象
C.第三種情況:分歧很大,無法按最低目標(biāo)實現(xiàn)交易
D.第四種情況:沒有分歧
A.禁忌任何有損對方自尊心、含糊其詞與簡單生硬的語言
B.禁忌用動作代替語言、禁忌用催促語言
C.禁忌在對方未說完話以前就提出反對意見
D.禁忌重復(fù)別人說的句子中的最后部分
A.必須達(dá)到的基本目標(biāo)
B.談判中應(yīng)爭取達(dá)到的理想目標(biāo),具有一定的彈性,在必要時也可放棄
C.在談判中可以降低或放棄,但必須以獲取對方的某些讓步為前提
D.在談判中可以降低或放棄,但必須換取更主要目標(biāo)的實現(xiàn)
A.合法原則、互利原則
B.各為其主原則、兵不厭詐原則
C.時效原則、信譽(yù)原則
D.最低目標(biāo)原則
A.售前服務(wù)
B.技術(shù)服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
最新試題
產(chǎn)品陳列時,應(yīng)()。
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
談判博弈中的“囚徒困境”是指()。
“實施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對這種力量的使用可以形成對對方的脅迫。”上述陳述體現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。
英國人的性格特征包括()。
銷售區(qū)域的形狀主要包括()。
還價策略的精髓是()。
當(dāng)談判空間有利于買方時,交易價格()。
談判組織的領(lǐng)導(dǎo)者是()
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備()。