單項選擇題導(dǎo)致談判進(jìn)入僵局原因中的談判者知識的局限性或缺陷性指的是()。

A.主觀偏見
B.客觀障礙
C.行為失誤
D.偶發(fā)因素


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3.單項選擇題決定價格磋商空間的因素是()。

A.保留價格
B.最佳替代選擇
C.聯(lián)合收益
D.談判策略

4.單項選擇題談判沖突主要是由于強(qiáng)烈的情緒、較差的溝通質(zhì)量導(dǎo)致的,這是()。

A.利益沖突
B.價值沖突
C.關(guān)系沖突
D.結(jié)構(gòu)性沖突

5.單項選擇題談判發(fā)生的動因是()。

A.地位需要
B.權(quán)力需要
C.關(guān)系需要
D.利益需要