單項(xiàng)選擇題電話銀行企業(yè)客戶僅包含()客戶。

A.自助簽約
B.柜面簽約
C.網(wǎng)銀簽約
D.ATM簽約


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1.單項(xiàng)選擇題已簽約電話銀行客戶在辦理()和口頭掛失業(yè)務(wù)進(jìn),客戶還必須輸入相應(yīng)的交易密碼。

A.賬務(wù)轉(zhuǎn)賬
B.賬務(wù)查詢
C.查詢密碼服務(wù)
D.傳真服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部查詢僅適用于()、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)開展需要等情形。

A.司法協(xié)助
B.查詢密碼
C.交易流水
D.交易費(fèi)用

4.單項(xiàng)選擇題電話銀行人工服務(wù)是由客服人員通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、()等服務(wù)方式

A.驗(yàn)證消息
B.短信通知
C.人工協(xié)同
D.口頭掛失

5.單項(xiàng)選擇題()人員應(yīng)對電話銀行業(yè)務(wù)申請按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查。

A.坐班主任
B.主任
C.事后監(jiān)督
D.庫管員

最新試題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對風(fēng)險(xiǎn)偏好至少進(jìn)行一次評估。

題型:判斷題

監(jiān)事會可以聘請()協(xié)助開展審計(jì)工作。

題型:單項(xiàng)選擇題

董事會應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問責(zé)制。

題型:單項(xiàng)選擇題

貸款按照用途分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。

題型:判斷題

勞動(dòng)合同同時(shí)使用中文和外文文本的,合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致,不一致的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行不可以通過返還現(xiàn)金或有價(jià)證券、贈送實(shí)物等不正當(dāng)手段吸收存款。

題型:判斷題

根據(jù)《商業(yè)銀行公司治理指引》,負(fù)責(zé)商業(yè)銀行年度審計(jì)工作,提出外部審計(jì)機(jī)構(gòu)的聘請與更換建議的是董事會哪個(gè)專門委員會?()

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時(shí),應(yīng)當(dāng)制定資本補(bǔ)充計(jì)劃使()在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求,并通過增加核心資本等方式補(bǔ)充資本

題型:單項(xiàng)選擇題

董事會會議采用通訊表決形式的,至少在表決前()日內(nèi)應(yīng)當(dāng)將通訊表決事項(xiàng)及相關(guān)背景資料送達(dá)全體董事。

題型:單項(xiàng)選擇題