單項選擇題內(nèi)部查詢僅適用于()、業(yè)務量統(tǒng)計、業(yè)務開展需要等情形。
A.司法協(xié)助
B.查詢密碼
C.交易流水
D.交易費用
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1.單項選擇題辦理電話銀行業(yè)務申請時,須向客戶進行必要的電話銀行(),充分提示辦理電話銀行業(yè)務可能面臨的風險、農(nóng)信社(行)已經(jīng)采取的風險控制措施和客戶應采取的風險控制方法,以及相關(guān)風險的責任承擔。
A.安全提示
B.服務項目
C.收費標準
D.防范措施
2.單項選擇題電話銀行人工服務是由客服人員通過電話為客戶提供業(yè)務咨詢、()等服務方式
A.驗證消息
B.短信通知
C.人工協(xié)同
D.口頭掛失
3.單項選擇題()人員應對電話銀行業(yè)務申請按照相關(guān)規(guī)定進行檢查。
A.坐班主任
B.主任
C.事后監(jiān)督
D.庫管員
4.單項選擇題如客戶為首次簽約電話銀行,應與農(nóng)信社(行)簽定電話銀行()
A.入網(wǎng)協(xié)議
B.服務協(xié)議
C.收費協(xié)議
D.賬戶協(xié)議
5.單項選擇題企業(yè)客戶只能在綁定電話上進行電話銀行查詢業(yè)務和()業(yè)務。
A.傳真服務
B.咨詢
C.查詢密碼修改
D.投訴
最新試題
董事會會議采用通訊表決形式的,至少在表決前()日內(nèi)應當將通訊表決事項及相關(guān)背景資料送達全體董事。
題型:單項選擇題
對需要計提的各項成本支出必須按規(guī)定比例和期限及時足額提取。
題型:判斷題
勞動合同同時使用中文和外文文本的,合同內(nèi)容應當一致,不一致的()。
題型:單項選擇題
同業(yè)存款業(yè)務中資金存放方可以為以下()機構(gòu)。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于商業(yè)銀行理財業(yè)務與自營業(yè)務說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行不可以通過返還現(xiàn)金或有價證券、贈送實物等不正當手段吸收存款。
題型:判斷題
貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理()
題型:多項選擇題
監(jiān)事會可以聘請()協(xié)助開展審計工作。
題型:單項選擇題
董事會應制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的()和問責制。
題型:單項選擇題
()應當在商業(yè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略框架下制定科學合理的年度經(jīng)營管理目標與計劃。
題型:單項選擇題