多項選擇題如何提升私人行政服務(wù)能力()。

A.正確認(rèn)識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念
B.界定組織的宗旨與使命,確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)
C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理
D.儲備服務(wù)能力,調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給
E.通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新


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1.多項選擇題按照監(jiān)督的主體來劃分,可以分為()。

A.政黨監(jiān)督
B.國家監(jiān)督
C.社會監(jiān)督
D.公民監(jiān)督
E.外部監(jiān)督

2.多項選擇題標(biāo)桿管理的特點()。

A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程
B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行
C.標(biāo)桿管理注重實踐
D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性
E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)

3.多項選擇題行政服務(wù)能力的特點()。

A.基礎(chǔ)性
B.戰(zhàn)略性
C.難控制性
D.復(fù)雜性
E.條件性

4.多項選擇題如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙()。

A.充分認(rèn)識人類認(rèn)知能力的有限性,避免在決策中過度自信
B.突破框架效應(yīng),看清決策問題的本質(zhì)
C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差
D.正確衡量不同層次的目標(biāo)
E.找準(zhǔn)決策的問題,合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑

5.多項選擇題如何提升公共行政服務(wù)能力()。

A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵
B.以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo),創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排
C.構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)
E.提供人性化服務(wù)