若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

職位內(nèi)容的設(shè)計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。

影響組織設(shè)計的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標的實現(xiàn)沒有直接影響。

工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。