工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。

工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應(yīng)該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

職位內(nèi)容的設(shè)計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責、權(quán)限及需要的知識、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。

科學管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學的方法研究當時生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。