單項選擇題適用于短期外顯行為的分析,不適用于隱蔽的心理素質(zhì)的分析以及沒有時間規(guī)律與表現(xiàn)規(guī)律的工作分析的方法是()

A.觀察分析法
B.訪談法
C.問卷調(diào)查法
D.主管人員分析法


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1.單項選擇題S公司是中國臺灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營項目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個營業(yè)網(wǎng)點,員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問題分析及診斷,決定改變以往被動的做法,以實際行動來主動爭取客戶,并在人員管理上以個人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行,因為S公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問題。在S公司整個工作分析的過程中,最重要的就是溝通。不僅要向高層主管報告,而且要與各單位主管進(jìn)行溝通說明,尤其是進(jìn)行工作分析問卷填寫說明時,對要把握的幾項原則表述不準(zhǔn)確的是()。

A.通過向咨詢公司咨詢,確定了解工作內(nèi)容和最能客觀描述職責(zé)的員工
B.與面談?wù)呓⑵鹑谇⒌母星?br /> C.準(zhǔn)備一份完整的問題表格,并留下空白以供填寫
D.如果對方的工作并非每天都一成不變,則要求對方將各種工作責(zé)任列出,并依重要性程度排定順序

2.單項選擇題S公司是中國臺灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營項目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個營業(yè)網(wǎng)點,員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下,S公司進(jìn)行了一系列的問題分析及診斷,決定改變以往被動的做法,以實際行動來主動爭取客戶,并在人員管理上以個人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行,因為S公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴(yán)重問題。在公司擬定的一套工作分析計劃中,對工作分析樣本與方法的確定中,表述準(zhǔn)確的是()。

A.因為此次工作分析是整體性的,所有職位均為樣本
B.若同一職位任職者較多,則由人力資源主管依據(jù)職位工作內(nèi)容與重要性決定參與分析的人員數(shù)量
C.工作分析以問卷法為主,不必使用面談法等其他方法
D.雖然S公司員工的學(xué)歷在高中、??埔陨希诠ぷ鞣治鰡柧硖畲疬^程中也要重點注意培訓(xùn)

5.多項選擇題工作分析中用到的書面資料通常表現(xiàn)為兩種形式()

A.工作說明書
B.職務(wù)說明書
C.工作描述
D.工作分析中用到的詞典和工作名稱的定義

最新試題

工作分析成果應(yīng)用階段,不需要對所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

題型:判斷題

要素計點法與要素比較法的主要區(qū)別在于要素的分配形式和工作等級轉(zhuǎn)換成工資結(jié)構(gòu)的方法不同。

題型:判斷題

職位評價的工作委員會成員應(yīng)該由管理者組成。

題型:判斷題

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者,他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

題型:判斷題

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要,那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

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關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

題型:判斷題

工作分析作為一門科學(xué)是上世紀(jì)50年代后才引入我國的。

題型:判斷題

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

題型:判斷題

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營管理活動的主要方面,有利于合理分配和調(diào)整資源?!边@句話表述的是職位序列設(shè)計對員工個人的作用。

題型:判斷題

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

題型:判斷題