業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設計。

職位內容的設計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責、權限及需要的知識、技能、素質等相關內容進行分析和規(guī)劃。

編寫工作規(guī)范時要關注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領域或經營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調整資源?！边@句話表述的是職位序列設計對員工個人的作用。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質、繁簡難易、責任大小、任務輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。

關鍵事件法是一種以人員為導向的系統(tǒng)性分析方法。

作為一個組織應該滿足這樣的條件：（）。

ABC分類權重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權數(shù)的簡便方法。

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

分類法一種最簡單、最快速但也是最粗造的職位評價方法。