單項選擇題（）認(rèn)為企業(yè)管理的核心是“流程”，即一套完整的、貫徹始終的、共同為顧客創(chuàng)造價值的活動，而不是一個個專門化的“任務(wù)”。

A.戰(zhàn)略管理理論
B.跨文化管理理論
C.行政組織理論
D.再造理論


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2.單項選擇題當(dāng)一個企業(yè)決定大批量投產(chǎn)某項產(chǎn)品前，以下哪個前提條件是不可控的（）。

A.工人的培訓(xùn)
B.工藝的改進(jìn)
C.設(shè)備的購置
D.市場需求

3.單項選擇題古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密在其名著《國富論》中詳細(xì)討論了勞動分工和專業(yè)化，專業(yè)化分工能提高效率，其中的原因之一是（）。

A.有效地利用了勞動力
B.節(jié)省了不同工作轉(zhuǎn)換時間
C.便于按勞取酬，刺激了工人的積極性
D.有利于管理，因而能夠提高效率

4.單項選擇題管理者應(yīng)具備的技能被劃分為三類。實際當(dāng)中，我們?？吹剑粋€醫(yī)院的院長往往是位造詣極高的醫(yī)學(xué)專家，一個會計師事務(wù)所的所長也是一位會計專家。但是有些技術(shù)能手乃至技術(shù)專家卻未能成為稱職的管理者。以上現(xiàn)象說明（）。

A.就管理層次而言，越往上，技術(shù)技能越重要，越往下，人際技能越重要
B.搞技術(shù)的人往往不善于與人打交道，人際技能較弱，讓其擔(dān)當(dāng)管理之職往往難以勝任
C.對高層管理者來說，最重要的是人際技能，其實技術(shù)技能和概念技能均不重要
D.就管理層次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技術(shù)技能越重要