A.臨時(shí)離柜時(shí)間較短時(shí)，必須為臨柜客戶辦理完業(yè)務(wù)，并與下一位客戶作好解釋，告知客戶大約需要等候的時(shí)間
B.臨時(shí)離柜時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，必須將等候的客戶介紹到其他窗口等候辦理，收妥現(xiàn)金、重要空白憑證、印章、權(quán)限卡等重要物品，并做好離機(jī)簽退工作
C.員工臨時(shí)離開(kāi)崗位時(shí)，必須在窗口前放置“暫停服務(wù)”告示牌
D.員工臨時(shí)離開(kāi)崗位時(shí)，必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)等電子設(shè)備
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A.手機(jī)號(hào)碼
B.簽約賬/卡號(hào)
C.扣費(fèi)賬/卡號(hào)
D.客戶證件號(hào)碼
A.堅(jiān)持行業(yè)特色
B.堅(jiān)持以人為本
C.堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展
D.堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展
E.堅(jiān)持不斷創(chuàng)新
A.工具定向定位
B.賬折定位
C.傳票定位
D.鈔幣定位
E.保管責(zé)任人定位
A.利率顯示牌（含時(shí)間顯示）
B.業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌
C.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌
D.員工服務(wù)牌
E.溫馨提示牌
A.事實(shí)清楚
B.責(zé)任清楚
C.責(zé)任人清楚
D.賠償依據(jù)清楚
最新試題
各級(jí)行社以（）計(jì)量，以人民幣為記賬本位幣。
農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯(cuò)賬沖銷對(duì)應(yīng)的交易是（）。
貸款結(jié)息日，按貸款賬面余額和合同利率計(jì)算應(yīng)收利息；期末，按照貸款攤余成本和（）計(jì)算確認(rèn)利息收入
新系統(tǒng)支付清算中，省聯(lián)社清算中心與縣聯(lián)社清算中心采用（）清算。
湖北農(nóng)村信用社A客戶需匯款10萬(wàn)至黃石農(nóng)村商業(yè)銀行B客戶，柜員應(yīng)通過(guò)（）辦理。
湖北省農(nóng)信社規(guī)定對(duì)賬資料保管期限為（）年。
績(jī)效收入的扣減標(biāo)準(zhǔn)為違規(guī)責(zé)任人上年度全年績(jī)效收入總額的（）。
會(huì)議費(fèi)實(shí)行（），列支時(shí)必須將會(huì)議通知單和會(huì)議費(fèi)用預(yù)算等材料作為記賬憑證的附件。
農(nóng)信銀通存通兌補(bǔ)正交易金額必須（）原交易金額。
無(wú)形資產(chǎn)攤銷采用（）核算。