多項選擇題物品擺放“四定位”是指()。

A.工具定向定位
B.賬折定位
C.傳票定位
D.鈔幣定位
E.保管責(zé)任人定位


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題網(wǎng)點設(shè)施“四牌”是指()。

A.利率顯示牌(含時間顯示)
B.業(yè)務(wù)品種項目牌
C.服務(wù)收費標準牌
D.員工服務(wù)牌
E.溫馨提示牌

2.多項選擇題柜面服務(wù)人員對投訴內(nèi)容應(yīng)“三清楚”,即()避免催促應(yīng)對。

A.事實清楚
B.責(zé)任清楚
C.責(zé)任人清楚
D.賠償依據(jù)清楚

3.多項選擇題在客戶投訴處理過程中,要學(xué)會妥善合理地化解各種矛盾,掌握客戶投訴處理的基本原則,包括()等。

A.妥善處理、堅持原則;禮貌耐心、消除誤解
B.得理讓人、化解矛盾;行為影響、感染客戶
C.轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)節(jié)情緒
D.互諒互讓、避免沖突

4.多項選擇題班前準備“六個要”包括:要做好網(wǎng)點清潔衛(wèi)生、要準時列隊晨訓(xùn)、要準點營業(yè)服務(wù)、()。

A.要做好儀容儀表檢查
B.要檢查安全設(shè)施
C.要檢測好各項機具
D.要整理好憑證物品

5.多項選擇題員工行為規(guī)范包括()個人儀容儀表儀態(tài)以及商務(wù)禮儀等七個方面。

A.職業(yè)道德
B.工作紀律
C.工作要求
D.職業(yè)素質(zhì)

最新試題

對發(fā)出但未按期收回對賬回單的客戶應(yīng)列為()客戶,要通過電話、短信等方式積極催收。

題型:單項選擇題

各級行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應(yīng)在內(nèi)部進行運作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型:單項選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯賬進行()處理。

題型:單項選擇題

()指資產(chǎn)的可收回金額低于其賬面價值。

題型:單項選擇題

向客戶發(fā)出對賬單后,要在()個工作日內(nèi)收回對賬回單,收回時要及時辦理登記手續(xù)。

題型:單項選擇題

對賬協(xié)議以()為單位簽訂,對賬協(xié)議一式兩份。

題型:單項選擇題

一般賬戶是指除滿足重點客戶和小余額客戶判斷標準以外的活期賬戶,至少按()進行對賬。

題型:單項選擇題

小額支付定期業(yè)務(wù)建立委托信息時,一個合約號對應(yīng)()業(yè)務(wù)代號。

題型:單項選擇題

會議費實行(),列支時必須將會議通知單和會議費用預(yù)算等材料作為記賬憑證的附件。

題型:單項選擇題

農(nóng)信銀通存通兌補正交易金額必須()原交易金額。

題型:單項選擇題