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判斷題集團客戶與居民客戶對通信產(chǎn)品的需求目的是相同的。

1.判斷題由需要出發(fā)所產(chǎn)生的購買動機、購買目標和購買行動是購買心理活動過程的三個基本環(huán)節(jié)。其中，確定購買行動又是關鍵問題。

2.判斷題顧客的購買動機除了產(chǎn)生于需要外，還時常受到外界刺激的影響，刺激越多越強烈，購買就越有可能。所以如何在恰當?shù)臅r間、地點給顧客以必要的刺激是推銷人員應該著重研究的關鍵問題。

3.判斷題男性消費者內心豐富、感覺敏感、富于幻想、勇于創(chuàng)新，敢于沖破舊的傳統(tǒng)觀念與世俗偏見，易于接受新鮮事物，追隨時代潮流。購買商品的范圍十分廣泛。

4.判斷題女性消費者具有較強的主動性、靈活性，她們感情豐富、細膩，心境變化劇烈，富于幻想、聯(lián)想，因此購買動機帶有強烈的感情色彩，波動性較大。

5.判斷題顧客購買商品的過程是一個復雜的消費過程，在現(xiàn)代推銷活動中，只有掌握顧客的購買心理，才能有效地激發(fā)顧客的購買欲望，加速產(chǎn)品的推銷。