判斷題快下班時(shí)來了一位客戶,你微笑著對(duì)他說:“歡迎光臨,很高興為您服務(wù)?!钡悴粫r(shí)地偷看手表,這種非語言交流表明客戶受歡迎。
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某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢,你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)?如何辦理該業(yè)務(wù)?
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簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么?
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說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)?
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銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)?
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營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后,是否需要逐項(xiàng)檢查?若是,應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目?
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幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?
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當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí),如何進(jìn)行唱收唱付?
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是什么?從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)?
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