用戶對電話服務工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應持何種態(tài)度？

CDMA接通率為什么高？

幀中繼業(yè)務有哪些優(yōu)點？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應重點檢查哪些項目？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點？

話費查詢窗口的服務程序是什么？

客戶關系管理的目標是什么？

IP地址的含義是什么？