單項選擇題用戶租用市話線路用于傳遞話音或非話音信息的,稱為()
A.公用電話
B.中繼線
C.分機
D.專線
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1.單項選擇題()業(yè)務(wù)是指在一個長途編號區(qū)內(nèi)電話用戶相互通話的電話業(yè)務(wù)。
A.市內(nèi)電話
B.本地電話
C.長途電話
D.區(qū)間電話
2.單項選擇題()活動是以提供服務(wù)的實際行動來獲取公眾的好評,樹立企業(yè)形象。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
3.單項選擇題()活動方式是以人際交往為主,為企業(yè)建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò),疏通關(guān)系渠道。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
4.單項選擇題()活動方式是利用媒體傳播的作用,提高企業(yè)知名度,擴大影響。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
5.單項選擇題()是企業(yè)通過開展有效的公關(guān)活動,在社會和公眾中樹立良好的形象,達(dá)到擴大企業(yè)知名度,促進(jìn)商品銷售的目的。
A.服務(wù)促銷
B.公關(guān)促銷
C.人員促銷
D.廣告促銷
最新試題
市場營銷實施過程中,正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績?
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說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式?
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說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)?
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簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢。
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營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
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CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)?
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什么叫電話連選業(yè)務(wù)?
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評價服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
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用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時,營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
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營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后,是否需要逐項檢查?若是,應(yīng)重點檢查哪些項目?
題型:問答題