單項(xiàng)選擇題（）業(yè)務(wù)是指在一個(gè)長(zhǎng)途編號(hào)區(qū)內(nèi)電話用戶相互通話的電話業(yè)務(wù)。
A.市內(nèi)電話
B.本地電話
C.長(zhǎng)途電話
D.區(qū)間電話
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1.單項(xiàng)選擇題（）活動(dòng)是以提供服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)來獲取公眾的好評(píng)，樹立企業(yè)形象。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
2.單項(xiàng)選擇題（）活動(dòng)方式是以人際交往為主，為企業(yè)建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，疏通關(guān)系渠道。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
3.單項(xiàng)選擇題（）活動(dòng)方式是利用媒體傳播的作用，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大影響。
A.交際性
B.服務(wù)性
C.公益性
D.宣傳性
4.單項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)通過開展有效的公關(guān)活動(dòng)，在社會(huì)和公眾中樹立良好的形象，達(dá)到擴(kuò)大企業(yè)知名度，促進(jìn)商品銷售的目的。
A.服務(wù)促銷
B.公關(guān)促銷
C.人員促銷
D.廣告促銷
5.單項(xiàng)選擇題客戶在購(gòu)買商品時(shí)的心理活動(dòng)即客戶從購(gòu)買（）到完成購(gòu)買行為的全部心理活動(dòng)過程。
A.使用
B.過程
C.產(chǎn)品
D.動(dòng)機(jī)
最新試題
幀中繼網(wǎng)最適合于什么？有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項(xiàng)檢查？若是，應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目？
題型：?jiǎn)柎痤}
評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？
題型：?jiǎn)柎痤}
制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場(chǎng)模式中一般采用哪幾種模式？
題型：?jiǎn)柎痤}
當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？
題型：?jiǎn)柎痤}
何為營(yíng)銷員的年度計(jì)劃控制？
題型：?jiǎn)柎痤}