確認(rèn)有竊電行為的，用電檢查人員可以依法予以中止供電，事后向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車(chē)，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時(shí)間。

對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶(hù)峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類(lèi)電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。

根據(jù)國(guó)家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

電力企業(yè)的銷(xiāo)售收入主要是電費(fèi)收入。

承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過(guò)程和具體的行為，是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進(jìn)行的一系列實(shí)踐活動(dòng)，是一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程。

某客戶(hù)原報(bào)裝動(dòng)力用電，現(xiàn)改為居民生活用電，應(yīng)為其受理改類(lèi)申請(qǐng)。

臨時(shí)用電的用戶(hù)，可不安裝用電計(jì)量裝置，只根據(jù)用電容量計(jì)收電費(fèi)。

服務(wù)性公關(guān)是通過(guò)提供各種優(yōu)惠服務(wù)來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

客戶(hù)辦理暫拆時(shí)，應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。