多項選擇題“官僚制”的特征是（）

A.有明確的勞動分工
B.建立等級體系
C.對員工的嚴(yán)格選拔和任用
D.對管理人員管理的明確規(guī)定


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1.單項選擇題高層管理者所需的技能中居于主要地位的是（）

A.觀念技能
B.人際關(guān)系技能
C.業(yè)務(wù)技術(shù)技能
D.專業(yè)技能

2.單項選擇題需要層次論認(rèn)為，人的最高層需要是（）

A.自我實現(xiàn)需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要

3.單項選擇題“社會人”理論的基本假設(shè)之一是（）

A.人們行為的主要動機是保持良好的人際關(guān)系
B.人是最勤奮的動物
C.人是為完成組織目標(biāo)而工作的
D.人是由物質(zhì)需求引起工作動機的

4.單項選擇題組織規(guī)模一定時，管理幅度和管理層次呈（）

A.正比關(guān)系
B.指數(shù)關(guān)系
C.反比關(guān)系
D.不相關(guān)

5.單項選擇題下列因素中屬于激勵因素的有（）

A.企業(yè)工作環(huán)境
B.物質(zhì)待遇
C.工作中的人際關(guān)系
D.成長和發(fā)展機會