單項選擇題顧客認為“便宜沒好貨,好貨不便宜”,這種顧客異議的產(chǎn)生原因可歸咎于()。
A.顧客方面
B.價格方面
C.產(chǎn)品方面
D.服務(wù)方面
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1.單項選擇題汶川地震導(dǎo)致某公司在四川的銷售額嚴重受挫,未能完成預(yù)定的銷售任務(wù)。這種銷售風(fēng)險屬于()。
A.自然風(fēng)險
B.無形風(fēng)險
C.全局性風(fēng)險
D.空間性風(fēng)險
2.單項選擇題某銷售人員在國外推銷菠蘿塊罐頭時,僅僅因為將“碎塊”翻譯成“破破爛爛”而打不開市場。這一現(xiàn)象表明,一個成功的推銷人員應(yīng)具備()。
A.社會知識
B.美學(xué)知識
C.語言知識
D.用戶知識
3.單項選擇題人員推銷可以選擇那些具有較大可能購買的顧客進行。這充分說明人員推銷具有()。
A.靈活性
B.選擇性
C.完整性
D.長遠性
4.單項選擇題“如對方提問的答復(fù)超出談判者權(quán)力范圍,或是對方的問題很難回答,則可以通過轉(zhuǎn)移話題,使雙方討論的焦點轉(zhuǎn)移。”上述做法體現(xiàn)了答問技巧中的()。
A.正面直接的回答
B.不完整的回答
C.不確切的回答
D.不回答
5.單項選擇題“為了保證溝通過程能夠按照談判者的意圖順利進行,談判者應(yīng)對已經(jīng)進行的溝通狀況做認真的分析評價,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,如是否存在希望傳遞給對方但尚未被對方所理解的信息等?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了談判溝通原則中的()。
A.明確溝通目標
B.做優(yōu)秀的聽眾
C.要有充分的溝通準備
D.不斷檢驗已經(jīng)進行的溝通的效果
最新試題
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是()
題型:單項選擇題
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經(jīng)濟的健康運行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
題型:單項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
題型:單項選擇題
根據(jù)談判方格可知,解決問題導(dǎo)向型的組合是()。
題型:單項選擇題
“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時使用不同的渠道、方式表達己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場合再次提及?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
題型:單項選擇題
直接激勵中間商的方法有哪些?
題型:問答題
談判開局氣氛
題型:名詞解釋
還價策略的精髓是()。
題型:單項選擇題
下列各項中,不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是()。
題型:單項選擇題
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備()。
題型:單項選擇題