單項選擇題某銷售人員在國外推銷菠蘿塊罐頭時,僅僅因為將“碎塊”翻譯成“破破爛爛”而打不開市場。這一現(xiàn)象表明,一個成功的推銷人員應(yīng)具備()。
A.社會知識
B.美學(xué)知識
C.語言知識
D.用戶知識
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1.單項選擇題人員推銷可以選擇那些具有較大可能購買的顧客進行。這充分說明人員推銷具有()。
A.靈活性
B.選擇性
C.完整性
D.長遠性
2.單項選擇題“如對方提問的答復(fù)超出談判者權(quán)力范圍,或是對方的問題很難回答,則可以通過轉(zhuǎn)移話題,使雙方討論的焦點轉(zhuǎn)移。”上述做法體現(xiàn)了答問技巧中的()。
A.正面直接的回答
B.不完整的回答
C.不確切的回答
D.不回答
3.單項選擇題“為了保證溝通過程能夠按照談判者的意圖順利進行,談判者應(yīng)對已經(jīng)進行的溝通狀況做認真的分析評價,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,如是否存在希望傳遞給對方但尚未被對方所理解的信息等?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了談判溝通原則中的()。
A.明確溝通目標(biāo)
B.做優(yōu)秀的聽眾
C.要有充分的溝通準備
D.不斷檢驗已經(jīng)進行的溝通的效果
4.單項選擇題“在勞資談判中,企業(yè)員工如果不滿意所得到的薪酬,可以組成一個團體共同向資方申訴員工所關(guān)心的問題?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
A.公開聲明
B.假裝糊涂
C.與第三者聯(lián)合
D.突出需求的迫切性
5.單項選擇題“在談判中,讓對方每次的要求和努力都得到滿意的結(jié)果,因此很容易刺激對方繼續(xù)期待更進一步的讓步。而一旦讓步停止,對方就會失望,從而有可能造成談判的終止或破裂?!熬哂猩鲜鎏攸c的是()。
A.堅定的讓步方式
B.危險的讓步方式
C.遞減的讓步方式
D.等額的讓步方式
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在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內(nèi)容?
題型:問答題
渠道成員改進策略有哪些?
題型:問答題
還價策略的精髓是()。
題型:單項選擇題
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度,這說明非語言溝通具有()。
題型:單項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
題型:單項選擇題
根據(jù)談判方格可知,解決問題導(dǎo)向型的組合是()。
題型:單項選擇題
名人介紹法又稱“介紹找尋法”。()
題型:判斷題
談判的討價還價階段是()。
題型:單項選擇題
“不斷重復(fù)最有力的工具,可以同時使用不同的渠道、方式表達己方的提議、意圖和要求一一如先口頭陳述,然后訴諸書面,接著在公開場合再次提及。”上述行為體現(xiàn)了增大威脅壓力技巧的()。
題型:單項選擇題
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步,使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是()
題型:單項選擇題