單項選擇題下列關(guān)于退貨管理的各種說法中,錯誤的是()。
A.商品退貨會對企業(yè)經(jīng)營造成困擾
B.在管理企業(yè)退貨時,部門間責(zé)任要明確
C.退貨率與總體經(jīng)濟情形沒有聯(lián)系
D.應(yīng)建立商品退貨管理規(guī)則
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1.單項選擇題在退貨管理中,清點退貨商品的職責(zé)屬于()。
A.倉儲部門
B.檢驗部門
C.會計部門
D.生產(chǎn)部門
2.單項選擇題天性樂觀、開朗、熱情、幽默,極富愛國熱情和浪漫情懷的民族來自()。
A.德國
B.中國
C.日本
D.法國
3.單項選擇題“對方不會試圖利用我們,是嗎?”這種提問方式屬于()。
A.指向性問題
B.情緒性問題
C.沖動性問題
D.停止性問題
4.單項選擇題下列選項中,不屬于增大談判威脅壓力的技巧是()。
A.公開聲明
B.與第三者聯(lián)合
C.突出需求的迫切性
D.讓威脅自然銷聲匿跡
5.單項選擇題全面討價常常用于對方報價后的()。
A.第一次討價
B.第二次討價
C.第三次討價
D.最后一次討價
最新試題
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經(jīng)濟的健康運行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
題型:單項選擇題
在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內(nèi)容?
題型:問答題
“實施談判威脅的首要條件是具有控制或影響談判空間的某種力量,對這種力量的使用可以形成對對方的脅迫?!鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了產(chǎn)生威脅的條件與因素中的()。
題型:單項選擇題
談判開局氣氛
題型:名詞解釋
銷售區(qū)域的形狀主要包括()。
題型:多項選擇題
促成交易是完成推銷全過程的()
題型:單項選擇題
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度,這說明非語言溝通具有()。
題型:單項選擇題
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
題型:單項選擇題
在每次還價的幅度已定的情況下,當己方準備還價的次數(shù)較多時,還價的起點就要較高。()
題型:判斷題
談判者為本次談判確定的最低目標是()。
題型:單項選擇題