單項選擇題在談判中,談判者援引準則,宣稱自己的要求是合理、合乎道德和客觀標準的。上述行為體現(xiàn)了談判者利益的()。

A.過程中的利益
B.關(guān)系中的利益
C.原則中的利益
D.組織中的利益


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1.單項選擇題價值沖突產(chǎn)生的主要原因是()。

A.談判力量的不對等
B.生活方式差異
C.較差的溝通質(zhì)量
D.對相關(guān)信息詮釋的差異

3.多項選擇題導(dǎo)致竄貨的原因包括()。

A.管理制度有漏洞
B.管理監(jiān)控不力
C.激勵措施有失偏頗
D.代理選擇不合適
E.拋售處理品和滯銷品

4.多項選擇題下列選項中,屬于談判溝通原則的是()。

A.明確溝通目標
B.溝通要有較強的針對性和一致性
C.做優(yōu)秀的聽眾
D.尊重、理解談判對方
E.不斷檢驗已經(jīng)進行的溝通的效果

5.多項選擇題在談判開局階段,談判各方需要進行磋商和確定的是()

A.談判目的
B.談判主體
C.談判議題
D.談判議程
E.談判方案