單項選擇題企業(yè)銷售組織的管理者檢查、指導和幫助工作人員的重要依據(jù)是()。
A.推銷總結報告
B.推銷計劃
C.推銷分析
D.推銷方案
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1.單項選擇題推銷人員必須全面了解所推銷商品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養(yǎng)。這要求推銷人員應該具備()。
A.用戶知識
B.企業(yè)知識
C.產品知識
D.市場知識
2.單項選擇題推銷人員要熟知推銷工作的一般程序,了解顧客的購買動機和購買行為,善于展示和介紹自己的產品。這體現(xiàn)了推銷人員素質中的()。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
3.單項選擇題下列選項中,屬于說服中的障礙的是()。
A.溝通障礙
B.談判者的有意識行為
C.外界環(huán)境的影響
D.將對方視為合作伙伴
4.單項選擇題下列選項中,不屬于放棄談判威脅技巧的是()。
A.以更委婉的方式重申威脅
B.假裝糊涂
C.重新表態(tài)并暗示背景已改變
D.讓威脅自然銷聲匿跡
5.單項選擇題在對談判信息進行全面分析、研究的基礎上,根據(jù)雙方的實力對比為本次談判制定的總體設想和實施步驟是()。
A.談判目標
B.談判方案
C.談判戰(zhàn)略
D.談判計劃
最新試題
商品接近法
題型:名詞解釋
在談判中慢條斯理的是()。
題型:單項選擇題
直接激勵中間商的方法有哪些?
題型:問答題
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度,這說明非語言溝通具有()。
題型:單項選擇題
簡述在談判中“創(chuàng)造性地解決問題”的含義。
題型:問答題
在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內容?
題型:問答題
在每次還價的幅度已定的情況下,當己方準備還價的次數(shù)較多時,還價的起點就要較高。()
題型:判斷題
產品陳列時,應()。
題型:多項選擇題
適用于實力占優(yōu)勢且時間較為充裕的談判對抗策略是()
題型:單項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關的準則或原則。這體現(xiàn)了談判()。
題型:單項選擇題