單項選擇題推銷人員要熟知推銷工作的一般程序,了解顧客的購買動機和購買行為,善于展示和介紹自己的產品。這體現(xiàn)了推銷人員素質中的()。
A.強烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務態(tài)度
D.說服顧客的能力
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1.單項選擇題下列選項中,屬于說服中的障礙的是()。
A.溝通障礙
B.談判者的有意識行為
C.外界環(huán)境的影響
D.將對方視為合作伙伴
2.單項選擇題下列選項中,不屬于放棄談判威脅技巧的是()。
A.以更委婉的方式重申威脅
B.假裝糊涂
C.重新表態(tài)并暗示背景已改變
D.讓威脅自然銷聲匿跡
3.單項選擇題在對談判信息進行全面分析、研究的基礎上,根據雙方的實力對比為本次談判制定的總體設想和實施步驟是()。
A.談判目標
B.談判方案
C.談判戰(zhàn)略
D.談判計劃
4.單項選擇題沖突和競爭發(fā)生的可能性隨著人們相互之間依賴關系的()。
A.增大而降低
B.增大而增大
C.降低而增大
D.降低而降低
最新試題
當談判空間有利于買方時,交易價格()。
題型:單項選擇題
交易中的談判
題型:名詞解釋
渠道成員改進策略有哪些?
題型:問答題
“在商業(yè)談判中,談判雙方會基于對社會經濟的健康運行而相互妥協(xié)?!鄙鲜鲂袨轶w現(xiàn)了放棄威脅技巧,這樣會()。
題型:單項選擇題
“一言既出,駟馬難追”。這句話主要體現(xiàn)了推銷道德中的()。
題型:單項選擇題
簡述在談判中“創(chuàng)造性地解決問題”的含義。
題型:問答題
促成交易是完成推銷全過程的()
題型:單項選擇題
人們十分忌諱不吉利的字眼。因此,一個優(yōu)秀的推銷人員應具備()。
題型:單項選擇題
“面子”受到損傷的談判者會拒絕對方的任何提議和要求。打破該僵局主要靠()。
題型:單項選擇題
根據談判方格可知,解決問題導向型的組合是()。
題型:單項選擇題