單項選擇題當退貨情況出現(xiàn)時，負責確保退貨商品品質(zhì)無誤的部門是（）。
A.倉儲部門
B.銷售部門
C.會計部門
D.檢驗部門
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在銷售過程中，由于環(huán)境經(jīng)常發(fā)生變化，給銷售人員提供的實現(xiàn)其銷售目的的一種可能性的統(tǒng)稱是（）。
A.銷售機會
B.銷售環(huán)境
C.銷售風險
D.市場環(huán)境
2.單項選擇題在推銷活動分析的方法中，應用最廣泛的一種方法是（）。
A.相對分析法
B.絕對分析法
C.因素替代法
D.量、本、利分析法
3.單項選擇題下列選項中，不屬于美國人的文化特點的是（）。
A.強烈的創(chuàng)新意識、競爭意識和進取精神
B.直率坦誠、真摯熱情
C.對別人要求嚴格，對自己比較隨便
D.時間觀念很強
4.單項選擇題在談判過程中，對談判雙方的交往方式、交往關系，甚至談判結(jié)果有直接影響的是（）。
A.談判風格
B.談判目標
C.談判方案
D.談判計劃
5.單項選擇題“為了確保有效的溝通，談判者甚至應當考慮尋找專業(yè)人員進行有關的溝通咨詢，在正式談判前進行模擬溝通訓練等?！鄙鲜鲫愂鲶w現(xiàn)了談判溝通原則中的（）。
A.明確溝通目標
B.要有充分的溝通準備
C.溝通要有較強的針對性和一致性
D.做優(yōu)秀的聽眾
最新試題
談判的討價還價階段是（）。
題型：單項選擇題
談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關的準則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。
題型：單項選擇題
在每次還價的幅度已定的情況下，當己方準備還價的次數(shù)較多時，還價的起點就要較高。（）
題型：判斷題
談判者為本次談判確定的最低目標是（）。
題型：單項選擇題
英國人的性格特征包括（）。
題型：多項選擇題
以熱烈的握手和擁抱傳送熱情、友好的態(tài)度，這說明非語言溝通具有（）。
題型：單項選擇題
談判組織的領導者是（）
題型：單項選擇題
通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步，使對方的潛在威脅失去目標的談判威脅處理技巧是（）
題型：單項選擇題
還價策略的精髓是（）。
題型：單項選擇題
在擬定拜訪計劃時要確定哪幾個方面的內(nèi)容？
題型：問答題