采購的基本作用是將資源從資源市場的供應者手中轉移到用戶手中的過程。

集裝是物流現(xiàn)代化的重要標志。

物流客戶服務是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出，它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開，需要投入生產(chǎn)要素，運用一定技術方法，按照作業(yè)流程進行操作，并需要進行全過程質量控制。

物流戰(zhàn)略的第四層為基礎型的，包括組織、信息系統(tǒng)、政策與策略、設施。

物流戰(zhàn)略的第三層功能性的，包括物料管理、運輸、倉庫管理。

物流客戶服務表現(xiàn)為一種經(jīng)營理念，就是通過努力降低成本，找到企業(yè)經(jīng)營效益和顧客需求的最佳結合點。

客戶檔案中客戶檔案和供應商可設置對應關系，這種對應關系只能一對一的對應。

運輸通常只是貨物在空間的移動，但是有時候也會創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

利用可能性等于存貨服務率的乘積。

“一手交錢，一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。