單項選擇題梅奧所創(chuàng)立的（）為后來的行為科學研究奠定了基礎(chǔ)。

A.工業(yè)心理學說
B.人際關(guān)系學說
C.社會心理學說
D.商業(yè)心理學說


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1.單項選擇題（）是因信息量太大而影響有效溝通的現(xiàn)象。

A.信息過載
B.信息過濾
C.信息障礙
D.冗長的命令

2.單項選擇題一名管理者告訴上級的信息都是上級想聽到的東西，這名管理者是在（）。

A.擴容信息
B.創(chuàng)造信息
C.編造信息
D.過濾信息

3.單項選擇題書面溝通的優(yōu)點是（）。

A.快速傳遞
B.快速反饋
C.快速生效
D.信息持久、有形、周密、可以核實

4.單項選擇題（）的缺點是容易使信息失真。

A.口頭溝通
B.內(nèi)部溝通
C.正式溝通
D.非口頭溝通

5.單項選擇題（）權(quán)力是因領(lǐng)導者擔任某種職務而得到的權(quán)力。

A.仿效權(quán)
B.強制權(quán)
C.專長權(quán)
D.法定權(quán)