單項(xiàng)選擇題機(jī)器設(shè)備或者技術(shù)水平方面出現(xiàn)問題導(dǎo)致溝通障礙之后,應(yīng)該采?。ǎ┓椒朔贤ㄕ系K。
A.運(yùn)用反饋
B.積極傾聽
C.簡化語言
D.排除物理障礙
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1.單項(xiàng)選擇題“老年人無法學(xué)會新技能”的觀點(diǎn)體現(xiàn)了()。
A.歸因
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.選擇性知覺
2.單項(xiàng)選擇題()是指當(dāng)假設(shè)(也許這種假設(shè)是錯誤的)某個人有某一行為特征時(shí),將推斷某人必然具有其他的行為特征的一種現(xiàn)象。
A.歸因
B.刻板印象
C.暈輪效應(yīng)
D.選擇性知覺
3.單項(xiàng)選擇題在面談過程中,應(yīng)當(dāng)采取所有可能的步驟以避免干擾,例如通知電話接線員不要將電話接入等的目的是()。
A.營造合宜的面談環(huán)境
B.規(guī)范面談?wù)叩男袨?br />
C.確保信息交流順暢
D.始終把握面談的主題
4.單項(xiàng)選擇題面對面交談要求傳遞信息的豐富性程度是()。
A.很豐富
B.一般
C.貧乏
D.很貧乏
5.單項(xiàng)選擇題信息從最高管理層開始下達(dá),通過各個管理層次向下流動,終點(diǎn)是第一線生產(chǎn)工人和最基層管理者。這種溝通方式屬于()。
A.自上而下的溝通
B.自下而上的溝通
C.橫向溝通
D.正式溝通
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以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
掌握溝通技巧的方式有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類?()
題型:單項(xiàng)選擇題
群體沖突的原因可能包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在波特-勞勒的綜合激勵模型中,以下哪些因素會影響員工的激勵程度?()
題型:多項(xiàng)選擇題
群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略?()
題型:單項(xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)的作用在于()。
題型:多項(xiàng)選擇題
早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位?()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題