單項選擇題（）是指大堂經理通過發(fā)掘客戶的多宗需求而向其銷售多種產品和服務的營銷方法。
A.交叉營銷法
B.三多營銷法
C.顧問式營銷法
D.情感營銷法
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1.單項選擇題
營銷是一個戰(zhàn)略性管理過程，戰(zhàn)略性營銷的順序是（）
①精心實施
②營銷計劃的制定
③對整套營銷方案的調整
④評價結果
A、②③④①
B、②①④③
C、②①③④
D、③②①④
2.單項選擇題下列不屬于大堂經理營銷時所具備的能力的是（）
A、了解客戶的能力
B、即時識別客戶的能力
C、后續(xù)追蹤的能力
D、差異化產品的組合能力
3.單項選擇題（）是向客戶提供產品和服務的主要渠道，是為客戶提供面對面金融服務的基本平臺。
A.柜臺
B.大堂經理臺
C.銀行網點
D.理財區(qū)
4.單項選擇題（）是大堂經理針對員工良好的表現(xiàn)和行為給予正面的表揚。
A.負面反饋
B.一般反饋
C.建設性反饋
D.正面反饋
最新試題
發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。
題型：單項選擇題
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
題型：單項選擇題
大堂經理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
工作期間，佩戴的飾品的數(shù)量不要超過（）件，且不宜佩戴夸張的飾品。
題型：單項選擇題
銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。
題型：單項選擇題
辦理個人貸款提供的基本資料不包括（）
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題
銀行理財產品“賣者有責，買者自負”的原則的含義不包括（）
收益與風險呈現(xiàn)（）關系
題型：單項選擇題