對知道或者應當知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？

侵犯消費者合法權(quán)益，應承擔民事責任的行為主要有哪幾種？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“產(chǎn)品”的含義是什么？

經(jīng)營者提供商品或服務造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付哪些賠償費用？

對生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的行為，如何處理？

產(chǎn)品及其包裝上的標識應當符合哪些要求？

《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的，應予行政處罰的侵犯消費者權(quán)益的行為有哪些？

工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的應承擔什么責任？

經(jīng)營者提供商品或者服務過程中的欺詐行為有哪些特征？