工商行政管理機關(guān)受理消費者申訴案件采用何種管轄原則？

對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者的約定實行“三包”的商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查制度是指什么？

《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的“產(chǎn)品”的含義是什么？

對知道或者應(yīng)當(dāng)知道屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定禁止生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品而為其提供運輸、保管、倉儲等便利條件的行為，或者為以假充真的產(chǎn)品提供制假生產(chǎn)技術(shù)的行為，如何處理？

什么是不合格商品？經(jīng)營者提供不合格商品的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

社會團體、社會中介機構(gòu)在什么情況下應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任？

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？

什么叫“欺詐消費者行為”？

工商行政管理機關(guān)如何根據(jù)消費者申訴案件中的不同情況采用不同的處理方式？