單項(xiàng)選擇題吳經(jīng)理出差二個(gè)星期才回到公司,許多中層干部及辦公室人員,馬上就圍攏過(guò)來(lái)。大家站在那里,七嘴八舌一下子就開(kāi)成了一個(gè)熱烈的自發(fā)辦公會(huì),有人向吳經(jīng)理匯報(bào)近日工作進(jìn)展情況,另外有人向吳總請(qǐng)求下一步工作的指示,還有人向吳總反映公司內(nèi)外環(huán)境中出現(xiàn)的新動(dòng)態(tài)。根據(jù)這種情況,你認(rèn)為下述說(shuō)法中哪一種最適當(dāng)?shù)胤从沉嗽摴镜慕M織與領(lǐng)導(dǎo)特征?()

A.鏈?zhǔn)綔贤?、民主式管理?br /> B.輪式溝通、集權(quán)式管理。
C.環(huán)式溝通、民主式管理。
D.全通道式溝通、集權(quán)式管理。


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2.單項(xiàng)選擇題人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能來(lái)自于()

A.溝通的全過(guò)程
B.信息傳遞過(guò)程
C.信息解碼過(guò)程
D.信息編碼過(guò)程

3.單項(xiàng)選擇題某重要會(huì)議的開(kāi)會(huì)通知,已經(jīng)提前通過(guò)電話告知了每位會(huì)議參加者,可到開(kāi)會(huì)時(shí),仍有不少人遲到甚至缺席。試問(wèn),以下哪一種最有可能不正確?()

A.這里出現(xiàn)了溝通障礙問(wèn)題,表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足
B.這里與溝通障礙無(wú)關(guān),只不過(guò)是特定的組織氣氛使與會(huì)者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣
C.此項(xiàng)開(kāi)會(huì)通知中存在信息接收者個(gè)體方面的溝通障礙問(wèn)題
D.通知者所發(fā)信息不準(zhǔn)確或不完整可能是影響此開(kāi)會(huì)通知溝通效果的一個(gè)障礙因素

4.單項(xiàng)選擇題在管理工作中,責(zé)、權(quán)、利和能力之間存在著密切的關(guān)系,正確處理這種關(guān)系對(duì)激發(fā)組織成員的積極性、提高組織的效率,均有很好的作用。關(guān)于四者之間的關(guān)系,可以正確地描述為:()

A.責(zé)、權(quán)、利和能力完全是對(duì)等的關(guān)系
B.責(zé)任是管理的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)大于權(quán)利、利益和能力
C.責(zé)、權(quán)、利是相等的,而人的能力應(yīng)大于其承擔(dān)的責(zé)任
D.責(zé)、權(quán)、利是相等的,而人的能力可以略小一些