多項選擇題導游員在帶團用自助餐時,要強調用自助餐的要求,告戒游客()

A.以吃飽為標準
B.以吃好為標準
C.注意節(jié)約、衛(wèi)生
D.可以打包帶走


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1.多項選擇題湖北省旅游局嚴格規(guī)定導游人員上團必須()

A.帶手機
B.佩帶導游胸牌
C.攜帶導游資格證及計劃書
D.舉本旅行社導游旗

2.多項選擇題在接團準備工作中,地方導游員在落實旅游車輛時應做到()

A.與為該團提供交通服務的車隊或汽車公司聯(lián)系,問清并核實司機師傅的姓名、車號、聯(lián)系電話
B.接大型旅游團時,車上應貼編號或醒目的標記
C.調查司機的政治表現(xiàn)、工作業(yè)績和興趣愛好
D.確定與司機接頭的地點并告知活動日程和具體時間

3.多項選擇題高級導游人員要求:()

A.取得中級導游人員資格四年以上并考核合格
B.有高水平的科研成果
C.在國內外同行和旅行商中有較大的影響
D.經(jīng)考試合格

4.多項選擇題導游服務的內涵包括以下幾層含義:()

A.導游人員是旅行社委派的
B.導游人員只能是專職的
C.導游人員的主要業(yè)務是從事游客的接待服務
D.對于團體游客必須按合同的規(guī)定和導游服務質量標準實事、對于散客必須按事前約定的內容和標準實施

5.多項選擇題下列各項導游服務工作中,屬于旅行生活服務的有()

A.游客提前回國辦理有關手續(xù)服務
B.協(xié)助游客在景點地攤購置古玩服務
C.游客重病急救服務
D.協(xié)助游客轉遞物品給親友的服務