判斷題矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是雙重命令系統(tǒng)。

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1.多項(xiàng)選擇題提高員工道德修養(yǎng)和責(zé)任感的途徑有（）。

A.樹(shù)立正確的企業(yè)道德觀和責(zé)任感
B.挑選高道德素質(zhì)的員工
C.在道德和責(zé)任感方面領(lǐng)導(dǎo)并教育員工
D.對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)
E.進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì)審計(jì)

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理有哪些好處？（）

A.創(chuàng)造企業(yè)新競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值
B.增加企業(yè)利潤(rùn)
C.降低企業(yè)成本
D.提高企業(yè)效率
E.建立企業(yè)新文化

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)流程再造的核心工作有（）。

A.辨識(shí)顧客，衡量顧客關(guān)鍵需求
B.決定改造的關(guān)鍵流程
C.制定流程績(jī)效目標(biāo)
D.新流程再設(shè)計(jì)
E.思維模式改變及新文化塑造

4.多項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)型組織有哪些要素？（）

A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.團(tuán)體學(xué)習(xí)
E.系統(tǒng)思考

5.多項(xiàng)選擇題常常被管理者用來(lái)衡量績(jī)效的信息有（）。

A.個(gè)人觀察
B.組織評(píng)價(jià)
C.統(tǒng)計(jì)報(bào)告
D.口頭匯報(bào)
E.書(shū)面報(bào)告