單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)已到達(dá)賓館，但行李還沒到達(dá)，此時(shí)，導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)？（）
A、立即向旅行社匯報(bào)
B、讓游客去賓館商場購物
C、安撫游客，說明情況
D、回避行李之事，讓游客自由活動(dòng)
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2.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)到達(dá)賓館，但房間還沒準(zhǔn)備好，此時(shí)，導(dǎo)游員采取何種方法較為妥當(dāng)？（）
A、當(dāng)著游客面責(zé)怪總臺(tái)服務(wù)員
B、敦促服務(wù)員打掃
C、讓游客自由活動(dòng)
D、向游客介紹賓館設(shè)施、日程安排、讓游客在大廳休息
5.單項(xiàng)選擇題因客觀原因需要臨時(shí)變更計(jì)劃內(nèi)容，如客人對(duì)此有異議，導(dǎo)游員應(yīng)先（），避免矛盾激化。
A、與游客協(xié)商
B、先執(zhí)行變更行程
C、向組團(tuán)社請(qǐng)示
D、導(dǎo)游員自行解決
最新試題
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過（）人。
題型：填空題
青?？煽晌骼飮壹?jí)自然保護(hù)區(qū)面積為450萬公頃，相當(dāng)于（）平方千米。
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
題型：問答題
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
我國駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護(hù)照是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
試述入境旅游團(tuán)隊(duì)地方陪同導(dǎo)游人員的準(zhǔn)備工作。
題型：問答題
關(guān)于旅游者購物方面的個(gè)性化要求說法正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于我國海關(guān)對(duì)入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題