多項選擇題在我國，導(dǎo)游人員可以分別按（）進行分類。

A、業(yè)務(wù)范圍
B、歸屬關(guān)系
C、使用語言
D、職業(yè)性質(zhì)
E、技術(shù)等級


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1.多項選擇題你帶一新加坡教育界旅游團。突然團員李女士跑過來對你說，她的護照丟失，你做地陪應(yīng)處理如下（）

A、安慰李女士，積極協(xié)助尋找
B、確認(rèn)丟失后，協(xié)助辦理手續(xù)。
C、費用由李女士自理
D、費用由地陪支付

2.多項選擇題地陪按計劃和預(yù)定時間到機場接一個日本旅游團，可是沒有接到這個團。你做為地陪應(yīng)做到（）

A、立即回旅行社匯報此事
B、立即與旅行社聯(lián)系，查明原因
C、如果推遲時間不長，地陪可留在機場等候
D、如果推遲時間較長，地陪應(yīng)按旅行處的安排、重新落實接待事宜

3.多項選擇題旅游接待工作中導(dǎo)游員必須遵循的行為規(guī)范有（）。

A、不介入旅游團內(nèi)部的矛盾和糾紛
B、不單獨進入旅游者房間
C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動
D、飲酒量不超過本人酒量的1/2

4.多項選擇題地陪導(dǎo)游員防止漏接事件發(fā)生應(yīng)做到（）

A、認(rèn)真閱讀接待計劃
B、核實交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時間
C、提前半小時到達(dá)接站地點，等候團隊的到來
D、準(zhǔn)時到達(dá)接站地點，等候團隊的到來

5.多項選擇題導(dǎo)游員的現(xiàn)場口語導(dǎo)游包括（）。

A、現(xiàn)場參觀、翻譯
B、往返程沿途講解
C、觀看演出時介紹劇
D、輔助購物服務(wù)